CONSULTORAS DE ESTILO (WHATS)

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Contrato de aluguel



LOCADORA: Fernanda Couto Ajala - ME, nome fantasia ALUGUE SEU DRESS, com sede na Rua Jeronimo Paes Benjamin, nº. 65, Jardim São Bento, CEP 79004-474, Campo Grande/MS, inscrita no CNPJ sob o nº. 23.739.916/0001-63

LOCATÁRIA: A adquirente de nossos produtos e serviços conforme qualificação preenchida em seu cadastro.

Cláusula 1ª – Objeto

1.1.  O presente contrato tem como objeto a locação por prazo certo e determinado de vestido(s) e/ou acessório(s), de propriedade única e exclusiva da empresa ALUGUE SEU DRESS disponibilizado(s) na Loja e selecionados pela LOCATÁRIA.

Cláusula 2ª – Valores e formas de pagamento

2.1.   O valor da Locação é previamente informado à LOCATÁRIA no ato da contratação de acordo com o valor do aluguel do(s) produto(s), o prazo da Locação, o local de entrega e a forma de devolução do(s) produto(s), sendo de responsabilidade única e exclusiva da LOCATÁRIA a escolha do(s) produto(s), o prazo de Locação, o local de entrega e a forma de devolução do(s) produto(s) locado(s), cujo custo do respectivo frete de entrega e/ou devolução poderá ser acrescido ao valor da Locação.

2.2.   Para efetivação da contratação da Locação pretendida, a LOCATÁRIA deverá realizar o pagamento do valor total da locação do(s) produto(s), através do cartão de débito, crédito ou dinheiro na loja ou no cartão de crédito pelo site www.alugueseudress.com.br; dito, cujos dados deverão ser disponibilizados à LOCADORA para efetivação das cobranças decorrentes da Locação. A LOCATÁRIA poderá fazer reserva antecipada dos trajes e/ou acessórios diretamente na loja física mediante o pagamento antecipado de 30% (trinta por cento) do valor total do aluguel e assinatura do presente instrumento, sendo pagamento a vista, dinheiro, débito ou crédito.

2.3.   A LOCADORA pode a qualquer momento reajustar o valor do aluguel do(s) produto(s). Essa alteração não afetará o valor do(s) produto(s) em pedido(s) já realizado(s) pela LOCATÁRIA.

Cláusula 3ª – Prazo de Locação

3.1.   O prazo da Locação será aquele escolhido pela LOCATÁRIA no ato da contratação, de acordo com as opções disponibilizadas pela LOCADORA.

3.2.   É facultado à LOCATÁRIA solicitar por e-mail ou telefone a extensão do prazo de locação do(s) produto(s) à LOCADORA, que aprovará ou não tal solicitação, de acordo com a disponibilidade do(s) Produto(s) e mediante o pagamento do valor do aluguel adicional decorrente da extensão do prazo da Locação.

Cláusula 4ª – Entrega de Produto(s) Locado(s)

4.1.   O(s) Produto(s) locado(s) será(ão) entregue(s) pela LOCADORA à LOCATÁRIA limpo(s), em adequado estado de conservação e pronto(s) para utilização, da forma e na data solicitada até às 22hs (vinte duas horas), sendo certo que, caso a LOCADORA venha realizar a entrega antecipada àquela solicitada pela LOCATÁRIA, não haverá qualquer cobrança adicional.

4.2.   A LOCATÁRIA se compromete a definir o endereço de cadastro para a entrega do(s) produto(s) locado(s) até uma semana antes da data de entrega do(s) produto(s) em um local de fácil acesso (portaria, ou recepção de prédio comercial). No caso de não haver nenhuma das opções anteriores, favor deixar uma pessoa responsável para o recebimento do produto na data de início do prazo da Locação.

4.3.   A LOCATÁRIA está ciente de que a LOCADORA se utiliza dos serviços dos correios para a entrega dos produtos, do compromisso da LOCADORA em postar o produto na data correta, mas não consegue dar garantia da entrega do mesmo, os correios podem entrar em greve a qualquer momento acarretando a não entrega do(s) produto(s), de que o vestido pode ser locado antes por outras clientes, em caso de a cliente anterior danificar o vestido a LOCADORA deve entrar em contato com a LOCATÁRIA e informa-la do ocorrido. A LOCATÁRIA por sua vez pode optar pela troca do vestido, estorno do valor pago ou crédito o valor para uma futura locação no prazo de até 12 meses.

Cláusula 5ª – Obrigações e Responsabilidades da LOCATÁRIA

5.1.   Após o recebimento, a LOCATÁRIA assume o compromisso e a responsabilidade pela guarda, cuidado e utilização com zelo do(s) produto(s) locado(s), como se fosse(m) de sua propriedade, responsabilizando-se por eventual perda, destruição, manchas e/ou quaisquer danos que ocorram com o(s) Produto(s), além do desgaste natural decorrente da sua utilização normal, sendo expressamente proibido a LOCATÁRIA lavar o(s) Produto(s) locado(s).5.2.   Diante da responsabilidade assumida no item 5.1 acima, a LOCATÁRIA desde já concorda em reparar todos e quaisquer danos eventualmente causados ao(s) produto(s) da LOCADORA, e, para tanto, autoriza desde já, que os valores decorrentes da reparação do(s) dano(s) causados ao(s) produto(s), sejam descontados do seu cartão de crédito ou daquele utilizado para a realização da Locação, sendo certo que na hipótese de dano irreparável, será devido e cobrado pela LOCADORA à LOCATÁRIA, o valor de varejo na data que a LOCATÁRIA realizou o pagamento do(s) Produto(s), hipótese em que a LOCATÁRIA poderá permanecer com o(s) produto(s) danificado(s).

5.3.   Cabe a LOCATÁRIA, no momento em que receber o(s) produto(s) locado(s), prová-lo(s) ou checa-lo(s).

5.4.   Fica a cargo da LOCATÁRIA entrar em contato com a LOCADORA através do e-mail contato@alugueseudress.com.br, no prazo de 24 horas, manifestando qualquer tipo de problema ou insatisfação quanto ao(s) produto(s) locado(s).

Cláusula 6ª – Devolução do(s) Produto(s) Locado(s)

6.1.   A devolução do(s) produto(s), em perfeito estado, é de exclusiva responsabilidade da LOCATÁRIA, sob pena da incidência das multas estabelecidas neste CONTRATO. Poderá a LOCATÁRIA optar pela devolução do(s) produtos(s):

 

Diretamente no endereço da LOCADORA, conforme informado no Site, em horário comercial (das 9h às 14h, de segunda a sexta-feira ou, das 9h às 14h aos sábados), observado fim do prazo da locação;

 

Por meio do envio pelos correios, envelope pré-pago e pré-endereçado, cujo recebimento deverá se dar, pela LOCADORA, observado data do término do prazo da locação. Nesse caso, deverá ser utilização de embalagem de envio compatível e adequada, de modo a preservar o(s) produto(s), sem prejuízo da adoção de outras cautelas cabíveis.


6.2.   Em caso de roubo ou extravio do(s) produto(s), a LOCATÁRIA será integralmente responsável, sem prejuízo de eventuais multas aqui previstas, indenização suplementar ou perdas e danos.

6.3.   Caso a LOCATÁRIA perca o envelope enviado juntamente com o(s) produtos(s) locado(s) e opte por realizar a devolução nas agências dos Correios, a LOCATÁRIA, deverá informar a LOCADORA por e-mail e realizar a devolução do(s) produto(s) através de embalagem adequada, informando o respectivo código de rastreamento sob pena de multa, conforme Clausula 7ª abaixo citada.

6.4.   Caso os produtos locados não estejam como mencionados no item 6.1 fica a LOCATÁRIA sujeita a uma multa no valor calculado pela empresa, referente a uma nova solicitação de coleta.

6.5.   Caso os produtos não sejam devolvidos na data estipulada e das formas mencionadas no item 6.1, a LOCATÁRIA fica sujeita a uma multa de 15% do valor do seu aluguel por dia de atraso e autoriza que esses valores sejam descontados do seu cartão de crédito ou daquele utilizado para a realização da Locação.

Cláusula 7ª – Atraso na Devolução do(s) Produtos(s) Locado(s)

7.1.   A LOCATÁRIA se compromete a informar imediatamente a LOCADORA, todo e qualquer possível atraso que possa ocorrer na devolução do(s) produto(s) locado(s), via e-mail ou telefone, para que possa ser verificada a possibilidade de extensão da Locação como indicado no item 3.2 acima.

7.2.   Fica estabelecido que o atraso na devolução do(s) produto(s) locado(s) acarretará na cobrança, pela LOCADORA, de multa correspondente a 15% do valor da Locação realizada, por dia de atraso, cujo valor será cobrado diretamente do cartão de crédito da LOCATÁRIA ou daquele utilizado para a realização da Locação.

7.3.   Fica estabelecido que caso o atraso na devolução do(s) produto(s) locado(s) seja superior a 05 (cinco) dias, será devido pela LOCATÁRIA à LOCADORA o valor de varejo do(s) produto(s), que será cobrado, sem prejuízo do procedimento de coleta indicado no item 6.1.

Cláusula 8ª – Cancelamento e/ou Troca da Locação

8.1.   Será permitido à LOCATÁRIA realizar a solicitação de cancelamento e/ou troca da locação, via e-mail, alugueseudress@gmail.com, ou por qualquer outro meio formal inequívoco e incontroverso, das seguintes formas:                  

No prazo de 24 (vinte e quatro) horas após a data de locação, a LOCATÁRIA poderá optar em receber o estorno do valor pago, abatendo as taxas dos cartões como multa de cancelamento, ou seja, receberá 100% do valor pago menos a taxa ou, a LOCATÁRIA pode optar por um voucher com crédito do valor referente a 100% do pagamento efetuado, para utilização em uma nova locação no prazo de até 12 (doze) meses da data de sua emissão, ou seja, da data do pagamento.
 

No prazo após 24 (vinte e quatro) horas após a data de locação e superior a 15 (quinze) dias, a LOCATÁRIA poderá optar em receber o estorno do valor pago com o abatimento de 30% como multa de cancelamento, abatendo as taxas dos cartões, ou seja, receberá 70% do valor pago ou, a LOCATÁRIA pode optar por um voucher com crédito do valor referente a 100% do pagamento efetuado, para utilização em uma nova locação no prazo de até 12 (doze) meses da data de sua emissão, ou seja, da data do pagamento.
 

Caso a solicitação de cancelamento da Locação seja realizada pela LOCATÁRIA em prazo inferior a 15 (quinze) dias e superior a 7 (sete) dias da data do envio, a LOCATÁRIA se compromete a pagar 50% como multa de cancelamento, abatendo as taxas dos cartões, ou seja, vamos estornar 50% do valor pago. Ou a LOCATÁRIA pode optar por um voucher com crédito do valor referente a 100% do pagamento efetuado, para utilização em uma nova Locação no prazo de até 12 (doze) meses da data de sua emissão.
 

O cancelamento da locação do(s) produto(s) em prazo inferior ao previsto na cláusula 8ª dos itens citados acima, 7 dias ou menos, antes da entrega e após feito a prova do vestido, a LOCATÁRIA se compromete em pagar o valor já efetuado para reserva do vestido, ou seja, não haverá estorno do valor pago, visto que impedirão as realizações de outras locações ou dependendo da localidade de entrega do(s) produto(s) locado(s), alguns produtos podem já ter deixado seu destino de origem, sendo inviável o cancelamento nos termos aqui previstos. Portanto, a LOCATÁRIA poderá optar em receber um voucher com crédito do valor referente a 50% do pagamento efetuado, para utilização em uma nova locação no prazo de até 12 (doze) meses da data da sua emissão.


8.2.   A troca do(s) Produto(s) locado(s), poderá(ão) ser realizada uma única vez 10 dias antes da data da retirada do vestido. Caso haja a necessidade de realizar uma segunda troca, a LOCATÁRIA terá que cancelar o pedido ao que cabe nesta Cláusula 8ª e realizar uma nova locação.

8.3.   Caso a LOCATÁRIA, no momento da troca, desista da locação fica ela sujeita ao que cabe nesta Cláusula 8ª.

8.4.   A troca do(s) Produto(s) locado(s) em uma promoção será permitida e o valor considerado será o pago na promoção, não o valor integral do(s) Produto(s).

8.5.   Caso a LOCATÁRIA, no momento da troca, desista da locação fica ela sujeita ao que cabe nesta Cláusula 8ª.

8.6.   A troca do(s) Produto(s) locado(s) em uma promoção será permitida e o valor considerado será o pago na promoção, não o valor integral do(s) Produto(s).

Cláusula 9ª – Estorno

9.1.   Conforme previsto na Cláusula 8ª, nos casos em que caibam o estorno, o mesmo poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes. O tempo de processamento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado, não tendo a ALUGUE SEU DRESS assim, qualquer influência/relação com a operadora utilizada.

9.2.   No caso de pagamento com Cartão de Débito a devolução dos valores será realizada por meio de transferência bancária para a conta corrente de titularidade do próprio LOCADORA, abatendo a taxa de transação, no menor prazo possível. Caso a LOCATÁRIA não seja titular de uma conta corrente para a realização do estorno, não será concedido crédito a terceiros devido ao alto risco de fraude.

Cláusula 10ª – Voucher

As disposições a seguir aplicam-se a todos os vouchers da LOCADORA.

10.1.   Os vouchers são válidos somente pelo período anunciado na emissão ou em uma campanha especial de vendas. Uma extensão ou transferência para outra campanha de vendas não é possível.                     
10.2.   Os vouchers são intransferíveis e não cumulativos.

10.3.   Se o valor do seu pedido ultrapassar o saldo de um voucher, você pode complementar a diferença através dos meios de pagamento disponíveis.

10.4.   A LOCADORA se reserva no direito de aceitar somente um voucher por pedido, mesmo esse voucher sendo fruto do cancelamento ou troca de uma locação.

10.5.   É dever da LOCATÁRIA citar uma promoção vigente, a LOCADORA se isenta da responsabilidade de comunicar a LOCATÁRIA no ato da locação. Para receber o desconto é necessário a solicitação antes da efetuação do pagamento, não sendo possível a realização de estorno ou voucher para uma próxima locação.

10.6.   O voucher para acessórios só será válido mediante à um aluguel de vestido no mesmo pedido, exceto em casos pontuais.

Cláusula 11ª – Produto com defeito

11.1.   Por tratar-se de vestidos ou acessórios locados o desgaste de uso será criteriosamente analisado e avaliado pela LOCADORA. Cabendo a ela julgar se o(s) item(s) está(ão) ou não improprio(s) ou inadequado(s) para o uso.

11.2.   A LOCATÁRIA está ciente de que o vestido pode ser locado antes por outras clientes, em caso de a cliente anterior danificar o vestido a LOCADORA deve entrar em contato com a LOCATÁRIA e informá-la do ocorrido. A LOCATÁRIA por sua vez pode optar pela troca do vestido, o estorno do valor pago ou crédito o valor para uma futura locação no prazo de até 12 meses.

11.3.   A LOCADORA se isenta da responsabilidade de aceitar a troca ou a devolução de qualquer produto em que o defeito tenha ocorrido por mau uso por parte da LOCATÁRIA. Nesse caso o valor será cobrado diretamente do cartão de crédito da LOCATÁRIA ou daquele utilizado para a realização da Locação.

Cláusula 12ª – Ajuste no Vestido

12.1.   O único ajuste que a LOCADORA realiza é a barra alinhavada para locações realizadas via site. Para locações presenciais em nosso Ateliê, os ajustes são realizados conforme combinado entre LOCADORA e LOCATÁRIA. O ajuste é realizado conforme as medidas de busto, cintura, quadril e altura passado pela LOCATÁRIA. O acabamento do vestido depende do tecido e modelo de cada produto. Além disso a barra alinhavada é delicada e recomendamos o cuidado e boa utilização para que não seja desfeita.

12.2.   Caso a LOCATÁRIA não envie suas medidas em tempo hábil, a LOCADORA não se responsabiliza com a marcação de barra. O vestido será enviado com ajuste de barra referente a um salto de 10 centímetros, a LOCADORA se isenta no reembolso de qualquer custo adicional.

12.3.   Caso a LOCATÁRIA informe uma alteração na medida após a produção do vestido, fica a LOCATÁRIA sujeita a uma cobrança adicional no valor de R$50,00, referente a um novo ajuste.

12.4.   A LOCADORA, em casos excepcionais, agendará no Atelier o ajuste da barra do vestido locado pela LOCATÁRIA, com horário marcado, na semana do evento da última. Porém, a qualquer momento, fica a LOCATÁRIA sujeita a alteração desse agendamento, por qualquer necessidade da empresa.

Cláusula 13ª – Vestido(s) Iguail(s) Em Uma Mesma Festa

13.1 – A LOCADORA não garante que o modelo de vestido locado pela LOCATÁRIA não estará em uma mesma festa, porém trabalhamos sempre com modelos exclusivos.

Cláusula 14ª – Demais Disposições

14.1.   Este Contrato, incluindo os Termos e Condições e a Política de Privacidade do Site constitui o acordo integral entre as partes.

14.2.   Se qualquer disposição deste Contrato for considerada ilegal, inválida ou em conflito com qualquer lei de qualquer autoridade que tenha jurisdição sobre o presente Contrato, a validade das demais disposições permanecerão válidas em pleno vigor e efeito.

14.3.   A responsabilidade da LOCADORA por eventual falha na entrega do(s) Produto(s) é limitada ao valor da locação, razão pela qual a LOCADORA não será responsável por eventuais danos diretos ou indiretos decorrentes da locação objeto deste contrato, em qualquer hipótese.

14.4.   Todas as cobranças decorrentes do presente Contrato estão sujeitas a protesto e a inclusão do nome do devedor nos cadastros dos órgãos de proteção ao crédito, sendo que os custos decorrentes de cobranças, incluindo, sem limitação, honorários advocatícios serão de responsabilidade do devedor.

14.5.   Em caso de sua violação de qualquer disposição deste Contrato, a LOCADORA reserva-se o direito de não realizar novas locações à LOCATÁRIA inadimplente, bem como o de alterar ou cancelar o presente Contrato a qualquer momento, a seu exclusivo critério.

14.6.   As Partes elegem as partes contratantes, com expressa renúncia de outro qualquer, por mais privilegiado que seja, o Foro da Comarca de Campo Grande - MS, para nele serem dirimidas quaisquer dúvidas, questões ou pendências oriundas ou decorrentes deste instrumento.                                                              




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